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老来网上已认证的退休人员去世了,怎样删除他的信息?

吴亮律师2025-08-14建德市律师网

去世后需联系平台按流程删除退休人员信息。分析:从法律角度看,保护个人隐私和数据安全至关重要。退休人员去世后,其个人信息不应继续留存于网络平台,以防被滥用。因此,应尽快联系相关网络平台,按照其规定的流程进行信息删除操作。提醒:若平台拒绝删除或处理不及时,表明问题可能较严重,应及时寻求律师或相关监管机构的帮助。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题的常见方式包括:1.直接联系平台客服,提供必要证明文件,请求删除信息。2.若平台不配合,可向数据保护监管机构投诉,要求其介入处理。3.在极端情况下,可考虑提起民事诉讼,维护个人数据权益。选择方式:根据问题的紧迫性和平台的响应态度,选择合适的处理方式。若平台积极配合,则首选直接联系;若遭遇阻碍,则考虑投诉或法律途径。
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具体操作:1.若选择直接联系平台,需准备好退休人员的死亡证明、亲属关系证明等文件,通过平台客服或指定渠道提交删除请求。2.若选择向数据保护监管机构投诉,应先了解当地相关法律法规,准备充分的投诉材料,包括个人信息被滥用的证据等,然后按照监管机构的流程进行投诉。3.若选择提起民事诉讼,应先咨询专业律师,了解胜诉可能性和诉讼成本,准备充分的证据材料,如平台拒绝删除信息的记录等,然后按照法院的流程进行起诉。在整个过程中,务必保持冷静和理性,避免情绪化行为影响问题的解决。

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